Vaak gestelde vragen
Heb je nog vragen? Geen probleem, we beantwoorden ze hier!
Afwezigheidsmelding
De werknemer moet de werkgever op de in de collectieve arbeidsovereenkomst of het arbeidsreglement beschreven wijze in kennis stellen.
In geval van afwezigheid is de werknemer verplicht diens werkgever zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Dit moet de werkgever in staat stellen regelingen te treffen om de afwezigheid te compenseren en eventueel de arbeidsongeschiktheid van de werknemer te controleren. Het niet melden van de afwezigheid aan de werkgever kan leiden tot het verlies van het recht op gewaarborgd loon totdat de situatie in orde is gebracht. Deze informatieplicht ontslaat de werknemer niet van de verplichting een medisch attest over te leggen waaruit deze arbeidsongeschiktheid blijkt, indien een collectieve arbeidsovereenkomst of het arbeidsreglement dit voorschrijft of indien de werkgever daarom verzoekt.
Het indienen van een medisch attest
Ja, een werknemer mag in het buitenland herstellen, maar is zij/hij verplicht diens werkgever te informeren en de verblijfplaats op te geven.
Indien een werknemer diens medisch attest niet tijdig of op de door de onderneming opgelegde wijze overhandigt, verliest zij/hij recht op het gewaarborgd loon gedurende de dagen die voorafgaan aan de correcte ontvangst van het attest. De termijn waarbinnen de werknemer het medisch attest moet voorleggen, of de methode die daarvoor moet worden gebruikt, staat beschreven in de collectieve overeenkomst of in het arbeidsreglement van de onderneming.
De wijze waarop het medisch attest moet worden ingediend, wordt gewoonlijk beschreven in de collectieve overeenkomst of in het arbeidsreglement. Indien een werknemer de door de onderneming gekozen methode niet gebruikt, mag de werkgever ervan uitgaan dat het medisch attest haar/hem niet is toegezonden en mag zij/hij het gegarandeerd loon van de werknemer inhouden totdat het attest is ontvangen.
De werknemer moet het attest indienen volgens de in de collectieve overeenkomst of het arbeidsreglement vastgestelde termijn. Indien er geen termijn is bepaald, bedraagt de wettelijke termijn twee werkdagen vanaf de eerste dag van ongeschiktheid of vanaf de dag waarop de werkgever om het medisch attest van de werknemer heeft verzocht.
Ja, als de collectieve arbeidsovereenkomst of het arbeidsreglement dat vereisen. Indien de werknemer dit niet correct toepast, is zij/hij onderworpen aan sancties zoals het verlies van zijn/haar recht op gewaarborgd loon tijdens de periode van arbeidsongeschiktheid.
In België kan een medisch attest van arbeidsongeschiktheid worden afgegeven door een arts, een tandarts of een vroedvrouw. Fysiotherapeuten, verpleegkundigen of paramedici zijn daarentegen niet bevoegd om medische attesten af te geven.
Ja, als de collectieve arbeidsovereenkomst of het arbeidsreglement dat vereisen, of als de werkgever daarom vraagt.
Controlearts
Aangezien de controlearts onafhankelijk moet zijn van zowel de werknemer als de werkgever, zijn het controle bureaus zoals Medicheck die de medische controle organiseren bij een van de artsen uit hun netwerk. Dit garandeert de neutraliteit van de controleartsen.
Nee, een arts kan alleen de arbeidsongeschiktheid van een werknemer controleren als deze volledig onafhankelijk is. Dit betekent dat een behandelend arts nooit diens eigen patiënt kan controleren.
Een medische controle kan worden verricht door elke huisarts met ten minste vijf jaar ervaring als huisarts of een gelijkwaardige functie, mits de arts volledig onafhankelijk is van de werknemer en de werkgever.
Organisatie van een medische controle
Ja, een medische controle kan op elk moment tijdens de periode van arbeidsongeschiktheid van de werknemer worden aangevraagd, zelfs als dit buiten de gegarandeerde loonperiode valt.
Ja, er kunnen meerdere medische controles plaatsvinden tijdens dezelfde periode van arbeidsongeschiktheid.
Het is mogelijk dat de werknemer zich bij de medische controle laat vergezellen, mits dit het goede verloop van de controle niet belemmert. Indien de persoon of personen die de werknemer vergezellen, de controlerende arts verhinderen het onderzoek uit te voeren, kan deze oordelen dat het onderzoek niet kon plaatsvinden en kan de werknemer diens recht op gewaarborgd loon voor de gehele periode van arbeidsongeschiktheid verliezen.
Indien de werknemer de arts verhindert de arbeidsongeschiktheid opnieuw te beoordelen, kan deze het recht op gewaarborgd loon voor de gehele periode van arbeidsongeschiktheid verliezen, zoals bepaald in artikel 31 van de arbeidsovereenkomstenwet. Dit is echter geen reden voor ontslag.
Nee, de werknemer is verplicht zich aan het onderzoek van de controlearts te onderwerpen indien deze daarom verzoekt. Weigering van medewerking kan ertoe leiden dat de werknemer het recht op gewaarborgd loon verliest voor de gehele periode van arbeidsongeschiktheid.
Ja, een controlearts is volledig bevoegd om naast de anamnese een klinisch onderzoek te verrichten. Diens onderzoek kan ook worden aangevuld met een controle van de door de behandelende arts aan de werknemer voorgeschreven medicatie, of de resultaten van klinische onderzoeken in verband met diens ziekte of ongeval. Als het onderzoek bij de werknemer thuis plaatsvindt, kan het ook gebeuren dat de controlearts de werknemer naar diens kantoor roept voor een grondiger onderzoek.
Ja, dit is mogelijk. In dat geval kan de arts ofwel bevestigen dat de periode van ongeschiktheid tot de dag van de controle gerechtvaardigd is, ofwel vaststellen dat de ongeschiktheid niet gerechtvaardigd is, waarbij de werknemer het recht op gewaarborgd loon voor de gehele periode van ongeschiktheid verliest.
Ja, een werkgever kan om een controle van een werknemer verzoeken zodra deze van diens afwezigheid in kennis is gesteld. Indien een medische controle plaatsvindt voordat de werknemer een medisch attest heeft verkregen, kan de controlearts alleen de periode tussen de eerste dag van ongeschiktheid en de dag van het onderzoek onderzoeken.
Het tijdsbestek waarbinnen een controle kan plaatsvinden wordt vastgelegd in de collectieve arbeidsovereenkomsten of het arbeidsreglement. Als er niets is bepaald, kan de controle plaatsvinden op elk "redelijk" geacht tijdstip, gewoonlijk tussen 8.00 en 21.00 uur.
Een medische controle kan plaatsvinden op elke dag tijdens de periode van ongeschiktheid van de werknemer, zelfs vóór de ontvangst van het medisch attest of buiten de periode van gewaarborgd loon. Dit omvat feestdagen (hoewel dit in de praktijk nooit gebeurt) alsook de laatste dag van arbeidsongeschiktheid.
Nee, in dit geval moet de controle plaatsvinden in de woonplaats van de werknemer. Indien de werknemer echter afwezig is wanneer de controlearts komt, staat niets in de weg om de werknemer op te roepen voor een tweede onderzoek, ditmaal bij de arts op diens kantoor.
Een medische controle kan plaatsvinden in de woonplaats van de werknemer of in het kantoor van de controlearts. Als de werknemer zich dient te verplaatsen, komen de eventuele verplaatsingskosten voor rekening van de werkgever.
Een medische controle kan worden georganiseerd voor elke vorm van arbeidsongeschiktheid als gevolg van ziekte of ongeval (of het nu gaat om een arbeidsongeval of een ongeval in de privésfeer). Onder bepaalde voorwaarden kunnen werknemers in aanmerking komen voor niet-gecertificeerde afwezigheidsdagen; deze kunnen ook worden onderworpen aan een medische controle.
Ja, elke door de werkgever gevraagde medische controle is verplicht voor de werknemer. Het niet bijwonen van een medische controle heeft tot gevolg dat de werknemer het recht op gewaarborgd loon verliest.
Informatie en Verslag
Na een medische controle wordt de werkgever zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van het resultaat van het onderzoek, alsmede van de afstand die de werknemer heeft afgelegd om het onderzoek bij te wonen, omdat eventuele reiskosten in verband met een medische controle altijd voor rekening van de werkgever komen. Het is echter verboden om aan de werkgever informatie over de gezondheid van de gecontroleerde werknemer door te geven. Dit zou in strijd zijn met het medisch beroepsgeheim.
De handtekening van de werknemer is gebruikelijk omdat deze dient als bewijs dat de werknemer in kennis is gesteld van het resultaat van de medische controle. Dit betekent echter niet dat de werknemer het eens is met het resultaat. Het is perfect mogelijk dat de werknemer het door de controlearts voorgelegde rapport ondertekent en vervolgens het resultaat van het onderzoek betwist.
De controlearts kan de werknemer na afloop van de medische controle vragen een document te ondertekenen. Deze handtekening is gebruikelijk en dient als bewijs dat de werknemer in kennis is gesteld van het resultaat van het medische controle. Het betekent niet dat de werknemer instemt met de beslissing van de controlearts. Als Medicheck over het mobiele nummer van de werknemer beschikt, ontvangt de werknemer een kopie van het rapport per sms met een ontvangstbevestiging, waardoor de termijn voor het starten van een arbitrageprocedure ingaat.
Na elke controle ontvangt de werknemer een verslag van de controlearts met het resultaat van de controle.
Bij een medische controle moet de werknemer diens medisch attest meebrengen; zonder dit attest kan de controlearts de ongeschiktheid niet opnieuw beoordelen. De werknemer moet ook alles verstrekken wat de arts bij het onderzoek kan helpen. Dit omvat bijvoorbeeld voorschriften, medicatie of resultaten van klinische onderzoeken die relevant zijn voor de te controleren arbeidsonbekwaamheid. Vanwege de COVID-19 pandemie zijn werknemers ook verplicht om een masker te dragen. Aankomen zonder masker, of weigeren er een te dragen, kan door de arts worden beschouwd als een weigering zich te laten controleren, in welk geval de werknemer het recht op gewaarborgd loon kan verliezen.
Annulering en wijziging van Medische Checks
Nee, de werknemer kan de Check niet zelf wijzigen of annuleren. Elk verzoek tot wijziging of annulering moet van de werkgever komen. Als een werknemer de Check niet op het geplande tijdstip kan bijwonen, moet zij/hij contact opnemen met haar/zijn werkgever.
Ja, de werkgever kan een verzoek tot medische Check ten allen tijde intrekken. Een controle die wordt geannuleerd voordat deze met een van onze artsen werd ingepland, wordt niet in rekening gebracht. Geplande Checks die meer dan 24 uur van tevoren worden geannuleerd (vóór het tijdstip waarop de controle zal plaatsvinden) worden voor de helft van de normale controleprijs in rekening gebracht. Een minder dan 24 uur van tevoren geannuleerde Check wordt tegen de normale controleprijs in rekening gebracht, aangezien wij de afspraak met de arts in dat stadium niet kunnen annuleren.
Ja, de werkgever kan een reeds geplande Check zonder kosten wijzigen indien meer dan 24 uur voor de controle. De Check kan gewijzigd worden naar een andere datum, een ander tijdstip, of andere locatie. U kunt bijvoorbeeld vragen om de Check bij de dokter te laten plaatsvinden in plaats van bij de werknemer thuis. Een Check kan echter pas meer dan 24 uur voor de geplande controle worden gewijzigd. Als de werkgever deze binnen deze periode van 24 uur wil wijzigen, dient zij/hij deze te annuleren en een nieuwe Check aan te vragen.
Mogelijke gevolgen van een medische controle
In geval van een beslissing van de controlearts om het werk voortijdig te hervatten, kan de behandelend arts geen nieuw medisch attest voorschrijven voor dezelfde periode en dezelfde pathologie. Als een werknemer het resultaat van zijn medische controle wil aanvechten, kan zij/hij zich binnen 48 uur na ontvangst van het resultaat van het onderzoek wenden tot een arbitrageprocedure.
Als een werknemer zegt dat zij/hij of zij geen uitnodiging voor een medische controle heeft ontvangen, moet de werkgever het bewijs leveren dat de uitnodiging is verstuurd. Aangezien de controle oproepen van Medicheck per sms worden verzonden, met ontvangstbevestiging, kan de werkgever bij Medicheck een kopie vragen van deze ontvangstbevestiging, om te bewijzen dat de werknemer deze heeft ontvangen.
Indien de werknemer zich niet meldt bij de controlerende arts, verliest zij/hij het recht op gewaarborgd loon voor de gehele periode van arbeidsongeschiktheid.
Nee, een controlearts mag een periode van arbeidsongeschiktheid niet verlengen. Zij/hij kan de patiënt echter aanraden terug te gaan naar diens arts als de controlearts dat nodig acht.
In geval van afwezigheid van de werknemer met een attest waarbij "het huis niet mag verlaten worden" is er geen specifieke wettelijke regeling. De werkgever heeft 3 mogelijkheden: - De volgende dag een tweede bezoek bij de werknemer thuis organiseren (aanbevolen door de Orde van Geneesheren); - De werknemer oproepen voor een medische controle bij de dokter (aangezien de werknemer duidelijk in staat is om te vertrekken, tenzij de werknemer een geldige reden opgeeft om de afwezigheid thuis bij het bezoek van de dokter te rechtvaardigen) - Schorsing van het gegarandeerde loon (tenzij de werknemer een geldige reden voor diens afwezigheid opgeeft);
Als de werknemer afwezig is wanneer de controlearts bij haar/hem thuis komt, wordt zij/hij opgeroepen voor een tweede onderzoek. Deze oproep kan de vorm aannemen van een in de brievenbus van de patiënt achtergelaten oproep of een rechtstreeks aan de patiënt gerichte sms.
Nee, de werknemer blijft rechtmatig afwezig, maar zij/hij verliest diens recht op gewaarborgd loon vanaf de door de controlearts vastgestelde nieuwe datum totdat zij/hij weer aan het werk gaat.
Als de controlearts van mening is dat de werknemer het werk kan eerder kan hervatten dan aanvankelijk door de behandelend arts was gepland, bepaalt zij/hij een vervroegde datum van terugkeer (niet noodzakelijk de dag na het medische controle) waarop de werknemer weer aan het werk moet. Deze datum vervangt de oorspronkelijke door de behandelend arts geplande datum van het einde van de ongeschiktheid.
Indien de controlearts de arbeidsongeschiktheid van de werknemer bevestigt, kan de werknemer zijn arbeidsongeschiktheid voortzetten zoals oorspronkelijk door diens behandelende arts was gepland.
Na onderzoek van de werknemer kan de controlearts besluiten de periode van arbeidsongeschiktheid van de werknemer volledig te bevestigen of deze te verkorten. Dit laatste is "een vervroegde terugkeer naar het werk". De afwezigheid van de werknemer bij een oproep voor een medische controle kan ook als een resultaat worden beschouwd; dit heeft tot gevolg dat de werknemer het recht op gewaarborgd loon voor de gehele periode van ongeschiktheid verliest.
Medisch huisarrest
Ja, maar als de arts buiten de in de medisch huisarrest procedure vastgestelde uren langskomt en de werknemer afwezig is, verliest de werknemer niet direct diens recht op het gegarandeerde loon en wordt zij/hij opgeroepen voor een nieuwe medische controle.
Ja, het is mogelijk dat een werknemer wordt opgeroepen voor een medische controle bij de controlearts, zelfs als diens werkgever een medisch huisarrest procedure toepast.
Als een werknemer niet thuis is wanneer de controlearts op bezoek komt tijdens de uren van het medisch huisarrest, verliest zij/hij het recht op het gegarandeerde loon.
Het is mogelijk dat de collectieve arbeidsovereenkomst of het arbeidsreglement voorziet in een periode overdag waarin een werknemer op diens woonplaats moet blijven en beschikbaar moet zijn voor een bezoek van de controlearts; dit wordt een medisch huisarrest genoemd. Deze periode kan tot 4 opeenvolgende uren duren, elke dag tussen 7 en 20 uur. Deze bepaling laat echter het recht van de werkgever onverlet om buiten deze periode van 4 uur een inspectie uit te voeren.
Kosten en Compensatie
De reiskostenvergoeding van de werkgever kan rekening houden met het door de werknemer gebruikte vervoermiddel om zich naar het medische controle te begeven, maar de werknemer zal de redelijkheid van de vervoerskeuze moeten aantonen, indien de werkgever daarom verzoekt.
Ja, als de werknemer wordt opgeroepen voor een medische controle, is de werkgever altijd verantwoordelijk voor de reiskosten.
Ja, bij een oproeping voor een medische controle bij de controlearts komen de reiskosten van de werknemer altijd voor rekening van de werkgever.
Indien de werknemer wordt opgeroepen voor een medische controle nadat zij/hij de medische controle thuis heeft gemist, komen de kosten in verband met de organisatie van deze tweede medische controle eveneens ten laste van de werkgever.
De kosten voor de medische controle (organisatie door het keuringsbureau, honoraria van de arts, reiskosten van de werknemer, enz) zijn steeds ten laste van de werkgever.
Arbitrage Procedure
Overeenkomstig het Koninklijk Besluit van 20 september 2002 bedragen de honoraria van de arbitrage-arts 75 euro, en geldt tevens een administratieve vergoeding van 38 euro. Deze tarieven kunnen in de loop van de tijd veranderen.
De wet bepaalt dat de kosten van een arbitrageprocedure worden gedragen door de verliezende partij. Dit betekent dat als de arbitrage-arts de beslissing van de controlearts bevestigt, de kosten van de procedure voor rekening van de werknemer komen. Omgekeerd, indien de arbitrage-arts de beslissing van de controlearts vernietigt (d.w.z. de werknemer of de arts van de werknemer gelijk geeft), komen de kosten van de procedure voor rekening van de werkgever.
De werknemer die een arbitrageprocedure wenst in te leiden beschikt over een termijn van 48 uur nadat zij/hij in kennis is gesteld van het resultaat van diens medische controle. Zodra deze termijn is verstreken, kan zij/hij of zij geen arbitrageprocedure meer inleiden.
Indien een werknemer een arbitrageprocedure wenst in te leiden, zullen haar/zijn behandelend arts en de controlearts in onderling overleg een arbiter aanstellen. Als alternatief kan de werknemer eenzijdig een arbitrage-arts van de officiële lijst kiezen. De arbiter heeft dan drie werkdagen de tijd om de werknemer opnieuw te onderzoeken. Vervolgens beslist zij/hij of de beslissing van de controlearts wordt bevestigd of het resultaat van het medische controle wordt geannuleerd. Deze beslissing van de scheidsrechter is definitief en er kan geen beroep tegen worden aangetekend.
Indien de werknemer het niet eens is met het advies van de controlearts, kan zij/hij het resultaat van de medische controle aanvechten door een arbitrageprocedure te starten.
Gewaarborgd Loon
Ja, als de werknemer niet alleen en met een masker naar het spreekuur van de arts gaat, mag de arts beslissen dat de controle door de werknemer onmogelijk is gemaakt. De werknemer verliest dan het recht op het gegarandeerde loon voor de gehele periode van arbeidsongeschiktheid. Daarom informeert Medicheck alle werknemers over de veiligheidsinstructies die ze bij hun medische controle moeten naleven (een masker dragen, alleen en op tijd komen, enz.).
Indien een werknemer het recht op gewaarborgd loon heeft verloren nadat zij/hij de door diens werkgever gevraagde medische controle heeft gemist of dit onderzoek onmogelijk heeft gemaakt (bijvoorbeeld door te weigeren het onderzoek te ondergaan), kan zij/hij zijn recht op gewaarborgd loon terugkrijgen door zich naar een andere door diens werkgever gevraagde medische controle te begeven. Het verzoek om een tweede medische controle kan alleen van de werkgever komen. De werknemer die een tweede medische controle wil laten organiseren, moet zich tot zijn werkgever wenden.
Ja, als de werknemer niet op de door de controlearts vastgestelde datum naar diens werk terugkeert, verliest zij/hij zijn recht op gewaarborgd loon vanaf de dag waarop zij/hij naar het werk moet terugkeren tot de datum van diens terugkeer.
Als de werknemer niet thuis is wanneer de controlearts op bezoek komt, verliest zij/hij het recht op gewaarborgd loon alleen als diens medisch attest "het huis niet verlaten" vermeldt, of als diens werkgever een "medisch huisarrest" procedure instelt. Zij/hij verliest dan het recht op gewaarborgd loon voor de gehele periode van ongeschiktheid, tenzij de afwezigheid wordt gerechtvaardigd door een geldige reden, die de werknemer moet bewijzen. Indien er geen medisch huisarrest procedure bestaat en het certificaat van de werknemer vermeldt "dat het huis mag verlaten worden", dan zal de toezichthoudende arts de werknemer in het kantoor oproepen voor het medische controle.
Ja, de medische controle is een verplichte procedure voor de werknemer. Indien de werknemer de medische controle niet bijwoont of verhindert, verliest zij/hij het recht op een gewaarborgd loon voor de gehele periode van arbeidsongeschiktheid.
Ja, de werkgever kan het ontvangst van een medisch attest negeren indien deze niet aan het opgelegde model beantwoordt. Er wordt dan van uitgegaan dat het certificaat nooit door de werknemer is verzonden. De werknemer verliest dus diens recht op gewaarborgd loon vanaf de eerste dag van arbeidsongeschiktheid totdat de werkgever een geldig medisch attest ontvangt.
Ja, indien dit niet gebeurt, kan dit leiden tot het verlies van het recht op gewaarborgd loon vanaf de eerste dag van arbeidsongeschiktheid tot de ontvangst van het attest door de werkgever.
Ja, als de werknemer zich niet houdt aan de door de werkgever opgelegde methoden, kan de werkgever ervan uitgaan dat het medisch attest nooit werd ontvangen. In dit geval verliest de werknemer diens recht op het gegarandeerde loon vanaf de eerste dag van arbeidsongeschiktheid totdat de werkgever het attest overeenkomstig de opgelegde methoden ontvangt.
Ja, als een werknemer diens werkgever niet binnen de door de collectieve arbeidsovereenkomst, het arbeidsreglement of de wet opgelegde termijn van haar/zijn afwezigheid in kennis stelt, verliest zij/hij het recht op gewaarborgd loon vanaf de eerste dag van diens ongeschiktheid totdat diens werkgever van deze afwezigheid in kennis wordt gesteld.
Het betekent dat de werkgever wettelijk kan besluiten de werknemer haar of zijn gegarandeerd loon over een bepaalde periode niet te betalen. Deze periode hangt af van de reden waarom de werknemer het recht op het gewaarborgd loon heeft verloren, en kan variëren van enkele dagen tot de gehele periode van ongeschiktheid van de werknemer.
Het recht op gewaarborgd loon is een verplichting voor de werkgever om de werknemer tijdens de periode van arbeidsongeschiktheid diens normale loon geheel of gedeeltelijk door te betalen. Het bedrag van dit gegarandeerde loon hangt af van de werkregeling van de werknemer.
Speciale FAQ Coronavirus
Tijdens de COVID-19 periode wordt elke werknemer die een medische controle ondergaat gevraagd om alleen en met een masker te komen. Indien de werknemer deze veiligheidsmaatregelen niet in acht neemt, mag de arts ervan uitgaan dat de werknemer de medische controle belemmert. De werknemer kan dan diens recht op het gewaarborgd loon verliezen.
De werkgever heeft het recht een medische controle te vragen. De arts stelt vast dat de werknemer arbeidsgeschikt is en beslist of zij/hij eerder weer aan het werk kan. Het is aan de werknemer om terug te gaan naar diens huisarts om een quarantaine certificaat aan te vragen.
Nee, het organiseren van een medische controle voor een werknemer in quarantaine is strijdig met de quarantaine. Medicheck organiseert dus geen medische controles voor werknemers in quarantaine.