FAQ | Werkgever
Een Medische Check
Wat is een medische controle?
Tijdens de arbeidsongeschiktheid van een werknemer, heeft de werkgever het recht om een medische controle aan te vragen en om een tweede, onafhankelijke dokter de werknemer te laten controleren om te zien of de werknemer in staat is om terug te werken.
Wat is het verschil tussen een medische Check en een medische controle?
Aanvraag Check
Hoe doe ik een aanvraag voor een medische Check
Ga naar https://www.medicheck.io/ en klip in de rechterbovenhoek op “een Check aanvragen”. Vul even het formulier in en druk op “verzenden”. U ontvangt een bevestigingsmail als uw aanvraag tot bij ons is aangekomen. Zo simpel is dat.
Kan ik een Check aanvragen zonder klant te zijn?
Als je nog geen klant bent, maar toch graag een Check zou lanceren, klik gewoon op “Mijn eerste Check aanvragen”. Laat je contactgegevens achter en één van onze teamleden zal contact met u opnemen in het komende uur.
Hoeveel kost een medische Check?
Dit hangt helemaal af van de grootte van het pakket dat u beslist te kopen en ook van het aantal Checks dat u doet op regelmatige basis. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uit te zoeken welke oplossing het beste bij uw bedrijf past.
Soorten Checks
Wat is het verschil tussen een optimale Check en een onmiddellijke Check?
Een optimale Check laat ons toe om op het beste moment tijdens de periode van arbeidsongeschiktheid de Check in te plannen, zo maximaliseren we het aantal vervroegde terugkerende arbeiders. We raden deze aanpak aan voor verschillende redenen:
Wanneer kan ik een optimale Check aanvragen?
Altijd, een optimale Check is doeltreffender bij langere periodes van arbeidsongeschiktheid (meer dan 3 dagen). Als de Check georganiseerd moet worden binnen de 2 dagen na de aanvraag, wordt het automatisch geregistreerd als een onmiddellijke Check. Hetzelfde geldt als de einddatum onbekend is, want we willen het risico niet lopen een werknemer te checken als zijn periode van arbeidsongeschiktheid al voorbij is.
Mag ik de timing voorstellen voor de Check?
Ja. Aarzel niet om het ons te laten weten in de laatste sectie van het aanvraagformulier (“informatie voor de controlearts”). We zullen ons best doen om een timing te vinden die het best bij uw behoeften past.
Wanneer zou ik een Check bij de dokter aanvragen?
Wij raden u aan om altijd een Check bij de dokter aan te vragen. Deze aanpak is respectvoller voor de werknemers en het is ook in overeenstemming met de positieve instelling die wij promoten.
Zal de Check sneller plaatsnemen als ik een aanvraag doe voor een Check bij het huis van de werknemer?
Nee, in tegendeel. De meerderheid van onze dokters zijn beschikbaarder voor overleg in hun kantoor. Dit geeft ons de mogelijkheid om op het laatste moment afspraken te maken.
Wanneer zou ik een Check thuis vragen?
Checks moeten alleen georganiseerd moeten worden bij de werknemer thuis, als dit specifiek of zijn medisch certificaat staat dat het huis verlaten verboden is.
Een Check lanceren
Welke informatie is vereist om een Check te lanceren?
Als je een Check lanceert, moet je het medisch attest rechtstreeks op het platform uploaden of, als je het niet beschikt over een digitaal formaat, moet je het handmatig ingeven. In dat geval, de enige informatie die je nodig zal hebben is de begindatum van de arbeidsongeschiktheid. Andere gegevens mogen doorgegeven worden, maar zijn niet verplicht.
Moet ik wachten tot ik over het medisch attest beschik om een Check te lanceren?
Nee, een Check aanvraag kan worden gemaakt voordat dat men het attest beschikt. Als de einddatum onbekend is zal de Check automatisch een onmiddellijke Check worden.
Wat na de Check
Wie is de dokter die de Check uitvoert?
Medicheck werkt met een netwerk van huisartsen die in overeenstemming zijn met onze positieve visie in heel België. Wij rekruteren en passen ons netwerk steeds aan naargelang de noden van de klant.
Check aanpassen
Kan ik een Check annuleren of aanpassen?
Checks kunnen enkel worden geannuleerd of aangepast 24 uur voor de afspraak, omdat het na dit termijn onmogelijk voor ons is om de afspraak nog af te zeggen. Om een afspraak te annuleren of aan te passen, stuur je een e-mail naar notification@medicheck.io. In het geval van een annulering, zullen behandelingskosten van 50% van de prijs worden gefactureerd ten laste van het bedrijf.
Mag een werknemer vragen om de timing te veranderen?
Tenzij het voor medische redenen is (een andere doktersafspraak hebben op hetzelfde uur), is het onmogelijk voor een werknemer om zelf de timing te veranderen. De aanvraag moet altijd van de werkgever komen.
Check verslagen
Kan ik een rapportering krijgen van de uitgevoerde Checks?
Ja, natuurlijk. Wij zorgen voor gepersonaliseerde verslagen voor de klanten die dit vragen. Contacteer notification@medicheck.io voor meer informatie.
Hoe kan ik mijn credit consumptie bijhouden?
Uw niveau van credits kan altijd worden gevonden op het einde van elke mail met de resultaten van de Check. Als u wenst een gedetailleerde lijst te krijgen van uw credit consumptie, aarzel niet om contact op te nemen met notification@medicheck.io.